Trechos seus, escolhidos pelo tamanho e pela riqueza. Ficam só aqui.
Seu pedidoPreciso do fechamento semanal das transportadoras para a reunião de segunda. Contexto: a planilha 'ocorrencias-set' tem uma aba por região; o que interessa é atraso acima de 48h e avaria. Quero uma tabela por transportadora com quantidade, % do total e a tendência contra a semana passada, e um parágrafo de três linhas dizendo o que mudou. Formato: apresentação de 3 slides, sem gráfico de pizza.
Seu pedidoAntes de escrever a resposta para a Rotas Sul, me diga o que você entendeu do problema e o que falta saber. Só depois redija.
Seu pedidoAbra os quatro e-mails da pasta 'reclamações — semana 37', extraia data, pedido, motivo e quem respondeu, e monte a linha de cada um na planilha de SLA. Se algum não tiver número de pedido, marque em vermelho e me pergunte no final, não no meio.
Seu pedidoIsso não está certo: o total por região não bate com a soma das linhas. Refaça conferindo linha a linha e me mostre onde estava a diferença.
Seu pedidoQuero uma rotina que toda sexta às 17h pegue a aba 'ocorrências' da semana, gere o resumo no mesmo formato do de hoje e deixe o rascunho no meu e-mail. Não envie para ninguém.
Seu pedidoEscreva a resposta à transportadora no tom que usamos: direto, sem pedir desculpa duas vezes, com o número do pedido na primeira linha e o prazo de solução no fim. Use a última resposta aprovada como modelo.