Perguntas frequentes sobre o FAROL.
Cada resposta começa pela resposta. Se a sua pergunta não estiver aqui, escreva para nós.
O que é o Instituto FAROL?
O Instituto FAROL de Fluência Agêntica, ligado ao Centro de Informática da Universidade Federal de Pernambuco (CIn-UFPE), em Recife, mede como as equipes de uma empresa trabalham com inteligência artificial e ajuda a mudar essa prática. Oferece diagnóstico, formação prática de equipes (a Jornada FAROL), consultoria de imersão, acompanhamento com o Raio-X e mapas setoriais para entidades.
O que é fluência agêntica?
É a capacidade de descrever um trabalho, entregá-lo a uma IA, acompanhar a execução e conferir o que voltou. Um agente é uma IA que executa a tarefa, muitas vezes conectada aos sistemas da empresa, em vez de só responder numa conversa.
Como uma empresa começa?
Por uma conversa. Em geral começamos por uma equipe: medimos onde ela está e, se fizer sentido, seguimos com a formação. Antes de qualquer compromisso, você recebe uma proposta por escrito, com equipe, prazo, o que se entrega e o valor.
Quanto custa?
O Raio-X é gratuito para a pessoa, e há uma versão individual gratuita do diagnóstico. O diagnóstico com a equipe, a formação, a consultoria e o mapa setorial são orçados pelo tamanho da equipe e pelo escopo, numa proposta por escrito, antes de começar.
Quem conduz o trabalho?
Giordano Cabral, professor do Centro de Informática da UFPE, e Filipe Calegario conduzem as consultorias e as formações.
Isso é vigilância dos funcionários?
Não. No acompanhamento com o Raio-X, a empresa recebe faixas — nunca a nota exata e nunca o conteúdo de uma conversa. Cada pessoa vê antes o que seria enviado e pode não enviar. Recusamos o uso para ranking, punição ou avaliação de desempenho.
Com quem ficam os dados?
No Raio-X, nenhum trecho de conversa vai para a empresa, e o resumo só sai com a autorização da pessoa. Nos trabalhos com empresas, o que o FAROL pode fazer com os dados é combinado por escrito antes de começar. Nomes de empresas não são divulgados sem autorização escrita.
O método é validado?
O diagnóstico é uma síntese de 80 fontes e sete referências internacionais, aplicada em campo. O Raio-X está em ajuste, com amostra pequena, e não afirmamos validação científica que ainda não demonstramos.
Qual a diferença entre o diagnóstico e o Raio-X?
O diagnóstico é um questionário: mostra o que as pessoas dizem que fazem com IA e onde a liderança e a equipe divergem. O Raio-X lê as conversas de cada pessoa com a IA, com a autorização dela, e mostra como ela de fato trabalha.
O que é a Jornada FAROL?
É a formação prática do FAROL: quatro semanas com uma equipe de até 15 pessoas, um encontro de duas horas por semana, sobre uma tarefa real da empresa. No fim, a própria equipe mostra à diretoria o que mudou. Não há certificado individual.
O que é a consultoria de imersão?
São cerca de dois meses dentro da operação da empresa: conversas individuais com diretoria, gestão e equipe, devolutiva com a diretoria, primeiras mudanças ainda dentro do período e responsáveis nomeados para cada frente. Já foi contratada e concluída numa empresa de software.
O que é o mapa setorial?
É o retrato do uso de IA num setor, para associações, sindicatos, federações e hubs. Numa campanha com começo e fim, as empresas respondem ao diagnóstico; cada uma recebe o próprio retrato, e a entidade recebe o agregado por faixas, sem identificar nenhuma empresa. A primeira campanha foi aceita em princípio e ainda não foi lançada.
Quais empresas já trabalharam com o FAROL?
Não divulgamos nomes sem autorização escrita. Uma consultoria de dois meses foi concluída numa empresa de software; outras aplicações foram feitas com parceiros de campo, sem custo, para calibrar os instrumentos.
Com quem a empresa contrata?
Hoje, os contratos são firmados por meio do Instituto MOSE, organização onde o FAROL foi incubado.
O Instituto FAROL é o mesmo que outros “Farol”?
Não. O Instituto FAROL de Fluência Agêntica, do Recife, tem o endereço farol-ia.org e não tem relação com outras organizações, produtos ou projetos que usam o nome Farol.
Onde fica e como falar com o FAROL?
Em Recife. Pelo e-mail farol@cin.ufpe.br ou pelo WhatsApp, no fim desta página.
Conte o que a sua empresa quer resolver.
Quem responde é quem conduz o trabalho. A primeira conversa serve para ver se faz sentido e por onde começar.
- Você escreve pelo WhatsApp ou por e-mail.
- Marcamos uma conversa com quem conduz o trabalho, para ver se faz sentido e por onde começar.
- Se fizer, você recebe uma proposta por escrito — equipe, prazo, entrega e valor — antes de qualquer compromisso.