Qu’est-ce que l’Instituto FAROL ?
L’Instituto FAROL de Fluência Agêntica, basé à Recife, mesure comment les équipes d’une entreprise travaillent avec l’intelligence artificielle et aide à faire évoluer cette pratique. La méthode vient d’un réseau de chercheurs de plusieurs institutions. Il propose un diagnostic, la formation pratique d’équipes (la Jornada FAROL), un conseil en immersion, un suivi avec la Radiographie et des cartes sectorielles pour les organisations professionnelles.
Qu’est-ce que l’aisance avec l’IA agentique ?
C’est la capacité à décrire un travail, à le confier à une IA, à suivre son exécution et à vérifier ce qui revient. Un agent est une IA qui exécute la tâche, souvent connectée aux systèmes de l’entreprise, au lieu de seulement répondre dans une conversation.
Par où une entreprise commence-t-elle ?
Par un échange. En général, nous commençons par une équipe : nous mesurons où elle en est et, si c’est pertinent, nous poursuivons avec la formation. Avant tout engagement, vous recevez une proposition écrite, avec l’équipe, le délai, les livrables et le prix.
Combien cela coûte-t-il ?
La Radiographie est gratuite pour la personne jusqu’en octobre 2026, et il existe une version individuelle gratuite du diagnostic. Le diagnostic avec l’équipe, la formation, le conseil et la carte sectorielle sont chiffrés selon la taille de l’équipe et le périmètre, dans une proposition écrite, avant de commencer.
Qui mène le travail ?
Giordano Cabral et Filipe Calegario conduisent les missions de conseil et les formations.
Est-ce une surveillance des salariés ?
Non. Dans le suivi avec la Radiographie, l’entreprise reçoit des tranches, jamais la note exacte et jamais le contenu d’une conversation. Chaque personne voit d’abord ce qui serait envoyé et peut choisir de ne pas l’envoyer. Nous refusons l’usage pour classer, sanctionner ou évaluer la performance.
Qui détient les données ?
Avec la Radiographie, aucun extrait de conversation ne va à l’entreprise, et le résumé n’est transmis qu’avec l’autorisation de la personne. Dans les missions auprès des entreprises, ce que le FAROL peut faire des données est convenu par écrit avant de commencer. Les noms des entreprises ne sont pas divulgués sans autorisation écrite.
La méthode est-elle validée ?
Le diagnostic est une synthèse de 80 sources et sept référentiels internationaux, réalisée par un réseau de chercheurs de plusieurs institutions, dont le Centre d’informatique de l’UFPE (CIn-UFPE), et appliquée sur le terrain. La Radiographie pas encore : elle est en cours d’ajustement, avec un petit échantillon.
Quelle différence entre le diagnostic et la Radiographie ?
Le diagnostic est un questionnaire : il montre ce que les personnes disent faire avec l’IA et où la direction et l’équipe divergent. La Radiographie lit les conversations de chaque personne avec l’IA, avec son autorisation, et montre comment elle travaille réellement.
Qu’est-ce que la Jornada FAROL ?
C’est la formation pratique du FAROL : quatre semaines avec une équipe, une séance de deux heures par semaine, sur une tâche réelle de l’entreprise. Il n’y a pas de certificat individuel.
Qu’est-ce que le conseil en immersion ?
De deux à quatre mois au sein des opérations de l’entreprise : entretiens individuels avec la direction, l’encadrement et l’équipe, restitution avec la direction, premiers changements pendant la mission et responsables désignés pour chaque chantier. Une mission a déjà été commandée et menée à terme dans une entreprise de logiciels.
Qu’est-ce que la carte sectorielle ?
C’est le portrait de l’usage de l’IA dans un secteur, pour les associations, syndicats, fédérations et hubs. Lors d’une campagne avec un début et une fin, les entreprises répondent au diagnostic ; chacune reçoit son propre portrait, et l’organisation reçoit l’agrégat par tranches, sans identifier aucune entreprise. La première campagne a été acceptée sur le principe et n’a pas encore été lancée.
Quelles entreprises ont déjà travaillé avec le FAROL ?
Nous ne divulguons pas de noms sans autorisation écrite. Une mission de conseil de deux mois a été menée à terme dans une entreprise de logiciels ; d’autres applications ont été réalisées avec des partenaires de terrain, sans frais, pour calibrer les instruments.
Avec qui l’entreprise signe-t-elle le contrat ?
Aujourd’hui, les contrats sont signés par l’intermédiaire de l’Instituto MOSE, l’organisation où le FAROL a été incubé.
L’Instituto FAROL est-il le même que d’autres « Farol » ?
Non. L’Instituto FAROL de Fluência Agêntica, à Recife, a pour adresse farol-ia.org et n’a aucun lien avec d’autres organisations, produits ou projets qui utilisent le nom Farol.
Où se trouve le FAROL et comment le contacter ?
À Recife. Par e-mail à contato@farolia.org ou par WhatsApp, en bas de cette page.
Dites-nous ce que votre entreprise veut résoudre.
C’est la personne qui mène le travail qui vous répond. Le premier échange sert à voir si c’est pertinent et par où commencer.
- Vous nous écrivez par WhatsApp ou par e-mail.
- Nous organisons un échange avec la personne qui mène le travail, pour voir si c’est pertinent et par où commencer.
- Si c’est le cas, vous recevez une proposition écrite : équipe, délai, livrable et prix, avant tout engagement.