

人们说自己做了什么,和他们实际做了什么。
诊断 · 自述
- 一份由领导层和团队作答的问卷
- 逐个部门显示人们说自己用 AI 做了什么
- 以及管理者与执行者看法对不上的地方
Raio-X · 观察
- 在本人授权下读取每个人与 AI 的对话
- 从六个维度显示其实际如何工作
- 每个分数都注明出处
统计活动量,衡量的是工具,不是人。
我们的第一个工具统计的是活动量。2026 年 7 月,它在一位一线合作伙伴的测试账号上运行,给一位刚开始用 AI 的人打出了专业人士的数字。这些数字其实是 AI 产生的:智能体(会执行任务、而不只是回答的 AI)无论收到什么请求,哪怕含糊不清,都会调用工具、创建文件。
最直接的修补办法,是在请求里找代表良好用法的词,结果却颠倒了。刚起步的人在 41% 的请求里写了“做个计划”;而在设计工作时就做好规划的方法作者,只有 9%。
只在两个人身上测量,其中一位是方法作者。这是一个示例,不是统计结论。
所以我们重做了方法:现在由一套书面标准来评判每个人如何主导工作,每个分数都必须指出支撑它的原文片段。
12个国际 AI 成熟度与就绪度模型
FAROL 的起点。
这项工作始于一家软件公司内部,最初是一个成熟度指数。在写下第一个问题之前,我们先把已有的模型编目整理。每个方块代表其中一个;高度表示它的标尺有多少级,从连续评分到九个等级不等。
咨询公司、技术供应商、大学和政府。
三个来自咨询公司,三个来自技术供应商,四个来自学术界,两个来自政府。点一个方块即可查看该模型。
7个被忠实复现
MIT CISR、Gartner、Deloitte、Cisco、Microsoft、Salesforce 和 NIST 的描述足够完整(等级、维度和标准),可以在任何综合之前先行复现。其余五个作为参考保留。
七个衡量的是企业。没有一个看每个人如何与 AI 协作。
这些模型衡量的是组织、风险、技术,或已投入使用的智能体。唯一关注个人的 TRI,衡量的是个人自述的对技术的态度。FAROL 由此从成熟度转向熟练度:开始解读每个人的实际做法。
十二个模型的表格
FAROL 于 2026 年 4 月 7 日编制的目录(模型矩阵),依据各机构的公开文件。“等级”指模型本身描述的阶段数;NIST AI RMF 用四项职能代替等级,TRI 给出连续评分。Forrester/IBM 仅因被提及而列入,没有描述其等级的文本。
熟练度,而不是成熟度。
成熟度指数用一把固定的尺子,描述企业处在哪个等级。在 AI 领域,尺子本身也在移动:几个月前还算进阶的东西,会变成基础。因此,FAROL 在每次测量中都会衡量个人和企业所处的位置,以及前沿在哪里。
巴西用 AI 工作的情况。
在巴西,Claude 个人账号中 57% 的对话与工作有关;全球为 43%。这是 FAROL 根据 Anthropic Economic Index 公开数据、以 2026 年 5 月为时间窗口计算的结果。Anthropic 在 2026 年 1 月的报告中也把巴西列为工作用途占比最高的国家之一。
Anthropic Economic Index 2026 年 1 月报告:anthropic.com/research/anthropic-economic-index-january-2026-report
局限。
- Raio-X 的量表仍在调整中,样本较小,由人工评审。
- 分数取决于进行解读的模型;我们会测量这种差异。
- 我们还没有对一整家企业跟踪多个周期。
- 这里没有任何关于生产力提升的承诺。
请告诉我们,贵公司想解决什么问题。
回复您的,就是负责这项工作的人。第一次交谈用来看看是否合适、从哪里开始。
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