Przejdź do treści
Instituto de Fluência Agêntica
PL
Menu
Na lnianym stole trzy oprawione raporty, teczka z szarego papieru przewiązana czerwoną nicią i mosiężny kompas; w tle fragment makiety wyspy.
Co otrzymuje firma

Raport dla każdej osoby. Panel dla menedżera. Plan działania dla firmy.

I zainstalowany Raio-X, by śledzić zespół bez odrywania kogokolwiek od pracy na odpowiedzi.

1 · RaportyDla każdej osoby i dla zarządu

Każda osoba otrzymuje swój raport. Zarząd otrzymuje omówienie wyników.

Raport indywidualny to pełny dokument: obraz, porównanie z osobami, które już odpowiedziały, sześć wymiarów po kolei (co osoba odpowiedziała, przykład, który to uzasadnia, mocne strony, na co uważać, jak się rozwijać), codzienna praca, plan i sposób przygotowania raportu. Widzi go tylko ta osoba.

Raport dla zarządu ma układ według szablonu FAROL: gdzie firma jest na fali zmian, największy skok agentowy możliwy teraz, kierunek kolejnych kroków, rozbieżności wewnętrzne i okno czasowe. Z radarem sześciu wymiarów i wykresami w tekście.

Raport dla zarządu: radar sześciu wymiarów z odczytem z kwietnia, z września i przedziałem między działami
Raport indywidualny na telefonie: sześć wymiarów

Przykłady z fikcyjnymi danymi: Orla Distribuidora (panel i raporty) i Mandacaru Embalagens (plan działania) nie istnieją.

2 · Panel menedżeraZ trybem samouczka
Panel menedżera z otwartym trybem samouczka, który objaśnia wykres kierownictwo kontra zespół

Siedem wykresów. Każdy mówi, czym jest i do czego służy.

Przegląd, według działów, sześć wymiarów, kierownictwo × zespół, praktyki, kto może uczyć, postępy. Żadnych indywidualnych wyników: zawsze przedziały i liczebności.

Po włączeniu „Co oznacza każda część?” panel objaśnia każdy blok i to, co z nim zrobić.

3 · Plan działaniaRezultat diagnozy

Dziesięć rozdziałów: sześć osi po kolei, priorytety z uzasadnieniem, działania według horyzontu z czasem i kosztem.

Dla każdej osi: co pokazuje obraz, dlaczego to ważne, co się stanie, jeśli nic się nie zmieni, dokąd dojść, co zrobić i jak sprawdzić, czy zadziałało, ze sceną z makiety. Termin wynika z wielkości firmy i jej sytuacji: od dwóch do sześciu cykli po 30 dni.

Okładka planu działania Mandacaru Embalagens: makieta firmy, typowy poziom zespołu, 23 odpowiedzi, 10 inicjatyw
Pierwszy cykl

Przygotowanie

Ogólne dane firmy, kontekst każdego procesu w AI, kto kogo podciąga. Raio-X zainstalowany do 2. tygodnia.

Cykle środkowe

Praktyka i rozszerzanie

Proces działa z AI, za każdym razem. Pół godziny tygodniowo z multiplikatorem. Firma licząca 18 osób robi to w jednym cyklu; Orla w dwóch.

Ostatni cykl

Pomiar

Kolejny odczyt. Panel porównuje; to, co się nie ruszyło, staje się następnym celem.

4 · Raio-XStałe monitorowanie

Wystarczy zainstalować Raio-X. Monitorowanie trwa dalej, a nikt nie przerywa pracy, by odpowiadać.

Diagnoza to zdjęcie na starcie. Raio-X analizuje praktykę, w rozmowach, które każda osoba już prowadzi z AI, i pokazuje postępy każdej osoby, każdego działu i firmy.

Wykres miesięcznych postępów: jedna osoba, dział Sprzedaży i firma, na skali pięciu poziomów
Bez przeszkadzania

Nikt nie przerywa pracy, by odpowiadać.

Raio-X czyta pracę, która już się toczy. Żadnego kwestionariusza po pierwszym.

Praktyka, nie deklaracja

Oparte na tym, co osoba robi.

Każda liczba wskazuje fragment, który ją uzasadnia, a nie to, co osoba mówi, że robi.

Postępy

Osoby, działu, firmy.

Jedna linia na odczyt; dla firmy w przedziałach. To wykres, o który pyta zarząd.

Materiały zarządcze

Gotowe raporty i wskaźniki.

Aby pokazać przełożonym, jak firma się rozwija, odczyt po odczycie.

Ład organizacyjny

Dobre praktyki, dzięki którym firma się rozwija.

Weryfikacja, chroniony kontekst i zapis tego, w czym AI się pomyliła. Reguły jako ułatwienie, nie hamulec.

Rozmowa z Raio-XWewnątrz Państwa AI, bez dodatkowych kosztów
Pyta pracownik

Ty: jak korzystam z AI przy ofertach?

Raio-X: w 40 poleceniach od lipca 11 prosiło o plan przed tekstem. W tych wystarczyła jedna runda; w pozostałych trzy. Następny krok: projekt z kontekstem Orla.

Pyta menedżer

Ty: gdzie utyka Sprzedaż?

Raio-X: w Delegowaniu i sprawdzaniu: 8 z 34 osób deleguje zadania wieloetapowe. Dwie osoby już to robią; warto zacząć od nich.

Tryb treningowy

Ty: pracuję normalnie.

Trening: dziś po raz trzeci powtarzasz kontekst Orla. Mam przygotować z nim projekt? Następnym razem poproś o plan przed tekstem.

Rozmowy poglądowe. Skille działają na koncie Claude lub ChatGPT, które dana osoba już ma.

Kontakt

Chcą Państwo zobaczyć to na danych swojej firmy?

Proszę zacząć od diagnozy. Analiza całego zespołu zaczyna się od e-maila, na który odpowiada osoba prowadząca pracę.

  1. Piszą Państwo przez WhatsApp lub e-mail.
  2. Umawiamy rozmowę z osobą, która prowadzi pracę, by sprawdzić, czy to ma sens i od czego zacząć.
  3. Jeśli tak, otrzymują Państwo pisemną ofertę: zespół, termin, rezultat i cena, przed jakimkolwiek zobowiązaniem.